Dossier de candidature avec le dossier locataire Universel Zelok

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Voici quelques trucs & astuces et informations à votre service.

Vous avez choisi le Pass’Zelok Classique (version gratuite)

Documents


Vous avez choisi le Pass’Zelok EXPRESS (version payante)


Questions/Réponses

Q1. Finaliser mon Pass’Zelok

Question : sur la page « Vérification et critères de recherche », le bouton « FINALISER MON PASS’ZELOK » n’est pas cliquable bien que soit affiché ‘Votre Pass’zelok est complet’. Je ne peux donc pas finaliser mon Pass’Zelok afin que mon agent immobilier puisse récupèrer l’intégralité de ma candidature.
Réponse : Le bouton FINALISER n’est opérationnel que si toutes les personnes mentionnées dans votre Pass’Zelok ont renseigné l’ensemble de leur données et documents, et que vous ayez complété les 2 rubriques ‘Préciser le type de logement recherché’ et ‘Envoyer mon Pass’Zelok à une agence’.
En cliquant ensuite sur FINALISER, les agences Zelok que vous aurez sélectionné recevront automatiquement une copie de votre dossier de candidature.

Assistance

Contactez notre équipe d’assistance par téléphone au 02 51 28 56 12, ou en envoyant un mail à support@zelok.fr.